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17.11.2016

Super schnelle Lieferung


17.11.2016

Schnelle Lieferung und top Qualität! Danke!!!


17.11.2016

alles sehr schön bestens zu empfehlen


17.11.2016

Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben. Alles super, gerne wieder.


17.11.2016

Super schönes Haustürschild, noch viel schöner als abgebildet. Sieht ganz toll aus auf unserer roten Hausfassade.


17.11.2016

Alles bestens, schnelle Online Hilfe und Versand.


17.11.2016

Ich habe den Katalog schon seit über einem Jahr hier liegen und noch nichts bestellt, aber dieses Jahr hab ich richtig zugeschlagen. Eine Kundennummer hatte ich auch schon und schon konnte ich im Internet bestellen. Ging Kinderleicht anhand der Bestellnummern. Alles sehr übersichtlich und gut beschrieben. Innerhalb von 5 und 6 Tagen war alles hier und ich konnte die Sendung bei DHL verfolgen. War alles sehr gut verpackt und unbeschädigt. Auch als ich noch noch telefonisch Fragen hatte wurde ich freundlich und kompetent bedient. Ich habe in der Zwischenzeit alles ausgepackt und aufgebaut und festgestellt das unsere Winterlandschaft leider noch nicht komplett ist. Deshalb habe ich nochmal nachbestellt und denke das bis Samstag alles da ist. Ging wirklich trotz dessen das es in Richtung Weihnachten geht sehr schnell mit dem Versand. Ich kann Euch und den Service auf jeden Fall weiter empfehlen. Wenn alles aufgebaut ist versuche ich ein Bild zu mailen. Schöne Weihnachten an das Team aus Langerwehe.


17.11.2016

Der Bestell-, Lieferservice und die Bezahlvarianten lassen keine Wünsche offen. Die Qualität der Ware stimmt. Lieferung erfolgt sehr schnell. Bei einer Reklamation (die doch einmal vorkommen kann) wird umgehend eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden angestrebt. Meine Note : SEHR GUT


17.11.2016

Toller Service!!! Jederzeit wieder!


16.11.2016

Hat alles super geklappt, schneller Versand, es war alles gut verpackt. Ich habe hier nicht das letzte mal bestellt. Ich bin rundum zufrieden!!!


16.11.2016

Der Versand sehr schnell. Gut verpackt und klasse Ware. Vielen Dank dafür!


16.11.2016

Wir haben seit langem mal wieder bei Ihnen bestellt. Die Abwicklung und auch die Lieferung waren zu unserer Zufriedenheit, bis auf die Verpackung von dem Nachtwächter, dieser war schlecht verpackt und es war beim Auspacken die Bodenplatte von der Figur abgebrochen. Wir konnten diese kleben und somit musste nichts zurück gesendet werden. Preis / Leistung sonst super !


16.11.2016

Ich kann nur 5 Sterne geben und es jedem empfehlen für dieses kleine Geld bekommt man nirgendwo etwas schöneres. Immer wieder gern.


16.11.2016

Alles bestens. Reibungsloser Ablauf, einwandfreie Ware, schnelle Lieferung, Uneingeschränkt empfehlenswert.


16.11.2016

Alles bestens, gerne wieder!!!


16.11.2016

Sehr netter Kontakt und total rascher Versand. Ware wurde wirklich sehr sorgfältig verpackt und die Artikel machen sich nun sehr gut in meinem Haus und verbreiten vorweihnachtliche Stimmung. Vielen Dank!


16.11.2016

Die Bestellung und der Versand verliefen einwandfrei und völlig komplikationslos, sowie schnell. Die Bestellung war 2 Werktage später da. Ein minimaler Punkt Abzug für die Farbe des Porzellans- erwartet war weiss, die tatsächliche Glasur eher Natur. Trotzdem würde ich wieder bestellen! Vielen Dank!


16.11.2016

Der Kauf hat meine Erwartungen voll erfüllt. Das Häuschen erscheint wie beschrieben, die Verpackung hervorragend. Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.


16.11.2016

Hallo es war sehr leicht, mein Windlicht zu bestellen. Die Abwicklung bis hin zur Lieferung war absolut schnell und unkompliziert. Die Ware ist echt klasse und ich habe auch schon im Freundeskreis eine Empfehlung ausgesprochen!! Ihnen und dem Team alles Gute und ich freu mich auf das nächste Mal


15.11.2016

Sehr schnelle Lieferung. Alles gut verpackt. Freundlich am Telefon. Immer wieder wenn mir etwas gefällt.


15.11.2016

sehr gute ware und schnelle lieferung


15.11.2016

bewährte gute Qualität, guter schneller Versand, alles top


15.11.2016

Alles Bestens Super schnelle Lieferung


15.11.2016

Habe bei ihnen am 04.11.2016 drei Historike Häuser bestellt und Zubehör. Die Sendung kam am 08.11.2016 leider musste ich feststellen das nur zwei Häuser im Paket waren es fehlt die Sparkasse. Habe sofort Telefonisch reklamiert und auch Schriftlich. Leider kam keine Reaktion von ihrer Seite. Heute den 15.11.2016 habe ich die Mail bekommen für die Bewertung. Schade deshalb kann ich nur zwei Sterne geben.

Die Reklamation wurde am 10.11.2016 seitens unserer Reklamationsabteilung erledigt. Diese müsste zwischenzeitlich bei Ihnen eingetroffen sein. Als Reaktion auf Ihre Reklamation haben wir am 10.11.2016 eine kostenlose Nachlieferung veranlasst, welche lt. DHL-Sendungsverfolgung am 12.11.2016 bei Ihrem Nachbarn zugestellt wurde, da der Postbote Sie nicht angetroffen hat. Wir bitten um Verständnis, dass die Bearbeitung von Reklamationen zur Zeit 2 - 3 Arbeitstage in Anspruch nimmt und auch DHL für die Zustellung in etwa 2 Arbeitstage braucht.


15.11.2016

Ich habe jetzt schon einige Teile gekauft und war eigentlich sehr zufrieden. Meine letzte Bestellung musste ich leider zurück senden, weil die Kirchturmspitze bei der Lieferung abgebrochen war und ein nerviges rattern aus dem Inneren der Landkirche zu hören war. Habe aber bereits Ersatz bestellt. Zu der Beleuchtung möchte ich noch anfügen, dass die 15 Watt Birne sehr heiß wird wenn man ein kleineres Häuschen verwendet. Ich habe daher auf LED-Beleuchtung umgestellt. Vielleicht sollten Sie das auch tun? und auch die Ersatzlämpchen in LED anbieten. Sonst ist alles gut und ich bleibe treuer Kunde, weil besonders die Keramik-Häuser wunderhübsch sind.

Die Reklamation wurde bereits durch unsere Reklamationsabteilung abgewickelt und zugestellt.


15.11.2016

Sehr gut immer wieder


Bankverbindung: IBAN DE66 3701 0050 0072 6495 06 • BIC PBNKDEFF • Postbank Köln

* Alle Preise incl. gesetzlicher MwSt. · Versandkostenpauschale 4,75 € · Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands ab 80 € Warenwert
Streichpreise sind ehemalige Verkaufspreise · Die Ersparnis bezeichnet das Verhältnis aktueller zu ehemaliger Preis